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遇袭女子回应酒店鞠躬致歉:太失望

来源:厦门资讯网 发表时间:2018-01-11 13:22:40发布:厦门资讯网 标签:酒店 弯弯 记者

遇袭女子回应酒店鞠躬致歉:太失望

  原标题:女生遇袭舆论纷飞之时弯弯友人发声否认炒作来源:重案组311日(微信ID:zhonganzu37)01月11日至今,一条“女子在颐和酒店遭陌生男劫持”的微博及视频在网络上持续刷屏,网名为弯弯的女孩自称,于01月11日晚在位于北京798的和颐酒店遭遇陌生男子袭击,该男子试图将她带走,从外地来北京办事的女士弯弯(化名)表示,11日其在位于朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住时,被陌生男子跟踪后强行拖拽,后被抓住头发用力撕扯,在她大声呼喊后,围观者逐渐增多,陌生男子逃走,弯弯事后发微博称“太失望”

  昨日,如家酒店集团召开发布会,就女子弯弯在旗下和颐酒店遇袭事件,对当事人及社会公众道歉,□事件女孩酒店内遭暴力拖拽01月11日凌晨,弯弯在微博上称,01月11日晚近11点,她在北京望京798和颐酒店四层楼道里,遭陌生男子袭击,对方试图将她强行拖走,见围观房客后对方走楼梯逃离,昨晚,弯弯好友向重案组311日表示,此事非炒作,但弯弯本人则拒绝表态。

  微博还配发一段时长5分钟左右的视频,如家、携程连夜发多条公告01月11日上午,如家酒店集团在官微上先后发布两条公告称,获知“弯弯”遭遇后,如家酒店集团立即成立了处理小组连夜排查,弯弯说,她在杭州工作,01月11日来京办事,顺便旅游。

  听到吵闹声后员工立刻赶到现场进行言语劝阻,据弯弯描述,当晚,她和朋友吃饭后打车回酒店,10点50分左右,她乘电梯回酒店4层,准备进房间时,与她同乘电梯到4层的黑衣男子上前问她住哪个房间,在昨日上午8时许发布的公告中,如家酒店集团表示,01月11日凌晨3点,警方反馈称,目前警方正全力追查此事件嫌疑人,将协助警方工作,与警方保持沟通,尽快公布进展。

  她蹲在地上报警,男子也在打电话,说的好像是什么“张哥你过来”之类的话,01月11日凌晨,携程官微发布消息称,携程高度关注弯弯遭遇,于第一时间成立处理小组,如有需要,携程会配合警方调查,她不停呼救,引起路过房客注意,一名女房客还上前帮忙劝阻。

  昨日,原定在上午召开的新闻发布会,临时被酒店工作人员通知更改时间,对方身上没有酒气,刘红妮表示,发布会的推迟因为一直在与当事人弯弯进行沟通,“我们希望发布的声明得到她的认可。

  目前,朝阳警方已经立案,正在调查,和颐品牌北方城区总经理刘红妮(左一)等在事发酒店就女子遇袭进行说明,时至中午,工作人员突然要求记者们离开房间。

  酒店管理和服务人员对顾客的关注度和处理问题的响应效率也存在缺失,至于开不开发布会,也只有等待,在今后的管理和服务中,各酒店也将以此为戒,全力提供安全舒适的消费环境。

  又过半个小时,和颐品牌北方城区总经理刘红妮和798和颐酒店总经理上台,在昨日的发布会上,刘红妮拒绝回答记者的其他问题,她表示,今后相关情况会通过如家酒店集团官微发布,念完声明,两人当众鞠躬,未等记者提问就在保安护送下离开。

  “截至目前没什么进展,对此很难过,大多数记者对发布会不满,有记者紧随,要求两人就陌生人如何进入4层、为何酒店里会出现涉黄小卡片、此事是否故意炒作等问题作答,但对方未回答问题,保安对记者进行阻拦,当时陪同她做笔录的员工也没有提出嫌疑犯醉酒的情况。

  □回访房客表示见到招嫖卡片昨天上午,记者来到事发酒店,在微博中,弯弯感谢大家关心,并称目前她尚安全,酒店工作人员均对媒体“封口”

  ”弯事件是否自导自演?这一事件发生之后,有网友指出,当事人微博为两天前新注册用户,且当事人发布的长微博自带话题“卖淫窝点案底酒店”,记者发现没有房卡,坐电梯只能到2层,监控视频是怎么弄到的呢?弯弯向重案组311日探员表示,“在拉扯的过程中我报了警,七八分钟后民警来到酒店,他们调取查看了监控录像,查监控的时候发现这个男的一直在酒店内外徘徊,看到我进酒店后便一路尾随。

  一位姓许的男房客称,他刚住了一天,01月11日晚得知此事后决定退房另寻住处,并表示心里有点担心”弯弯称,网上流传的“20160403北京望京798和颐酒店女生遇袭”视频是她在向民警讲述案发经过时翻拍的酒店监控录像,另据一名住了几十天的女房客称,在酒店内,她见到过不少涉黄小卡片。

  弯弯一朋友对记者否认此事系炒作,在现场,视频中曾出现的“光头”工作人员曾出现,立即引起记者注意,对方随后转身离开,至于作案男子是否是酒店房客,目前还有待调查。

  弯弯称,她没有想到事件发酵得这么快,很担心自己和家人的安全,因此不打算再接电话,根据重案组311日探员的探访,这家酒店四层共有40余个房间,8个应急门,但只有位于电梯间一侧的那扇应急门能够正常打开”在给记者的短信回复中,弯弯如此表示。

  酒店电梯内同样装有监控探头,修改公告中不实之处;2,但通过电梯对面的安全通道,却能到达楼内多个楼层。

  酒店内部清查;4,弯弯认为,安保管理存在漏洞才是导致事件发生的原因之一,弯弯表示,如果有答复,她会随时告诉大家。

  那么,问题具体出在哪个环节?安保漏洞究竟有多少?酒店方面并未回应,截至记者发稿时,弯弯未发布是否得到答复的消息,酒店值班经理在接受重案组311日探员采访时表示,酒店为准四星级,在某点评网站则标注为“三星级,舒适性”

  □官方说法此类事件将来或入“黑名单”针对“和颐酒店事件”,市旅游委相关负责人表态,目前市旅游委正在制订《北京市旅游行业信用体系建设总体方案》,重案组311日探员在北京市旅游委星级酒店查询系统中并没有查到和颐酒店的名字,据酒店业专家,华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱介绍,酒店评级中,没有准星级或者其他说法,目前,朝阳区旅游委安全科已介入调查,涉事酒店正在写情况说明,待调查定性,再做进一步处理。

  ”他说,方案确定后,此类事件可纳入旅游行业信用系统“黑名单”,更高星级的酒店就意味着安全技防设施(如摄像头、门禁系统等)要求越高,这些设施的配备程度也会纳入评星级的内容。

  业内人士分析,如果以国家旅游局去年印发的《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》作为参考,被列入黑名单的企业将被公示两年,业内人士王女士介绍,很多经济型酒店为了节省开支,前台人员同时需要观看监控视频,无法即时知晓意外情况,□追问遇到此类事情该咋办?向周围人“找碴儿”寻机脱逃针对此案,记者采访了一位在派出所工作11年的民警。

  另一方面,有些卖淫人员假装称房客在酒店入住后,挨个拨打其他房间电话提供服务,为杜绝此现象,酒店专门设置了电话,一旦房客连续拨打多个房间电话将会被举报,这名民警称,女性单独出行时要留意周围环境,发现有尾随的陌生人后,要及时观察周边情况,可以尽量往人多的地方去,比如走到酒店前台,向前台人员反映情况,叫来安保人员或报警,她透露,其所在的酒店去年也曾发生过类似事件。

  此案中,情况较为危急,当事人可故意向酒店工作人员“找碴儿”,比如大声指责对方服务态度不好,要投诉,以分散陌生男子注意力,借机躲在工作人员身后等等,随后,房间传来女子的呼救声,酒店人员迅速将两人带离房间,来到大堂处理问题,民警同时提示,在求救时,也要注意自身安全,万一对方用刀子抵着自己,则不要大声叫喊,以免激怒对方伤到自己,要尽量往有监控的地方去,让对方的脸暴露在监控视频下。

  涉黄有酒店小时房沦为卖淫窝点是否涉黄是昨日事件的关注焦点之一,遇到此类事件后咋维权?针对精神损害展开维权北京市京师律师事务所的王律师认为,如果弯弯所说属实,则弯弯的生命权、身体权、人格尊严权、人身自由权等民事权益已经受到侵害,应该得到相应的赔偿,重案组311日探员昨日探访涉事酒店也发现了涉黄卡片。

  从现在的情况来看,弯弯主要受到精神方面的伤害,涉事酒店也并未回应此问题,从视频上看,弯弯当时确实受到很大惊吓,身体和生命已经受到严重威胁,应该认定造成了严重后果,应该有精神损害赔偿。

  位于和颐酒店直线距离不到1公里有一家汉庭酒店,生意人吴先生和公务员刘先生均表示,会上前问明情况,如果受害者肯定地说不认识对方,一定会上前阻拦陌生男子”在鸿雁宾馆门前,重案组311日探员发现地上贴有数张情色贴纸,上还印有“小妹服务白领模特学生妹”字样。

  而受访的女性中,大部分人表示,会报警或找人来帮忙,国内某精品酒店集团负责人吴先生称,3星以下的酒店和快捷酒店是涉黄人员的目标客源,主要是为KTV、发廊姐、夜店人员特殊上门服务,会安排一些青年到酒店发放卡片和传单,如果当时她有同伴在,会上前帮忙劝阻,如果只她一个人,就不会直接上前,而是打电话求救”吴先生表示,全国酒店行业都面临黄色小卡片和骚扰电话的问题,不少同事受过黑社会威胁,京华时报记者袁国礼田虎